Departamentos

Departamento da Qualidade 

  • Garantir que o Sistema de Gestão da Qualidade implementado seja o mais adequado à empresa, bem como averiguar de forma contínua e a todos os níveis, o grau de cumprimento do mesmo por todos os colaboradores da empresa

  • Garantir a satisfação do cliente, através de uma auscultação periódica e tratamento de todas as reclamações

  • Esclarecer os colaboradores sobre o conteúdo dos documentos, procedendo à sua revisão sempre que o seu conteúdo se mostre inadequado à actividade desenvolvida

  • Acompanhamento das auditorias ao Sistema de Gestão da Qualidade

  • Acompanhamento do Planeamento da Qualidade

  • Acompanhamento do Plano de Monitorização e Medição

  • Gerir o Plano de Formação da empresa

  • Garantir a calibração dos equipamentos

  • Manter permanentemente actualizado o arquivo de normas, legislação e regulamentos.